O tráfego do assinante do cliente do serviço de conexão recusou-se a responder ao mês

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[SEED Cast] - User experience com Marcello Cardoso (Latitude 14)

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O tráfego do assinante do cliente do serviço de conexão recusou-se a responder ao mês 2 avaliações de operadoras móveis e provedores de Internet, 2 opiniões de usuários e clientes,
conexão
Desculpe, alteramos a tarifa. Agora o cartão não é adequado para roteadores. Agora ele só pode ser usado em um tablet ou celular. Sua tarifa não está mais disponível! Grave? E você não pode se reconectar a outra tarifa! Tudo está sendo substituído agora! Da última vez, usei uma poderosa operadora de telecomunicações VPN!
Esteja preparado para gastar mais dinheiro do que o planejado. A taxa de alteração dos direitos aduaneiros é de 151 rublos. A assinatura é conectada sem aviso. Eu nunca irei recomendar a ninguém. No entanto, se você decidir se conectar a 2, conecte-se a uma conta de assinante agora para minimizar logouts. No salão, note que as tarifas que eles escolheram para você não são as mais favoráveis. Eles capturaram meu número, bloquearam-no e depois desbloquearam na caixa econômica. Eles me pediram para pagar três mil rublos para restaurar meu próprio número. Três dias atrás, era simples e simples. Hoje, a pedido do libertino e de líderes gananciosos, o Cadáver 2 subitamente se transformou em ouro. Preciso me alimentar com 2-3001 rublos extras. Escreveu um monte de cartas sem resposta. Existe um jogo. O mais importante é que você é cliente e tem a obrigação de explicar as mesmas inúmeras vezes, e o sujeito 2 não deve nada a ninguém. Teimosamente não entende e promete que vai entender tudo e dar respostas. Escritório de Suporte e Vendas - o problema não foi resolvido - a resposta é que seu aplicativo está sendo considerado. O dinheiro é emprestado uma vez por mês. Não há estipulação das condições a serem consideradas, não há devolução do dinheiro, eles propuseram a mudança para outras tarifas, escrevi para a gestão no site - sem resposta!
Dois dias atrás, fui até minha conta pessoal e descobri que restavam 101 rublos na conta em vez de 1511 rublos. Usei tarifas para mensagens de texto, chamadas telefônicas e pacotes de Internet. De acordo com minhas taxas, geralmente não tenho Internet suficiente, embora na verdade não a use. Naquela época, aprendi que os aplicativos podem ser atualizados e usados ​​automaticamente, e você precisa negar o acesso a eles. Isso é feito nas configurações do telefone. Depois de fazer isso, comecei a pegar o pacote e ele ainda existe. 1. Na primavera de 2021, durante a pandemia, não preciso mais da Internet, então decidi mudar para os métodos de cobrança tradicionais. Só peça dinheiro emprestado quando usá-lo. Há dois cartões no meu telefone e eu imediatamente disse que o segundo cartão não tinha esse tipo de problema. 2. Depois de solicitar as informações detalhadas, descobri que o dinheiro foi emprestado, o que é igual ao que eu disse antes, não usei a proibição nos últimos meses. E o tráfego do meu celular também é exibido como 0. 3. Depois de entrar em contato com o serviço de suporte, ouvi três vezes a mesma resposta, ou seja, o próprio telefone pode ser conectado à Internet e não será exibido em lugar nenhum, e ainda repetem o mesmo conteúdo para minha resposta sobre a admissão de pessoas com deficiência. Quando eu disse que posso confirmar que tenho 0, eles disseram que têm seus próprios equipamentos e não estão interessados ​​na minha confirmação. Ao mesmo tempo, não vi os dados sobre a verificação da conexão, nem a certificação e a descrição do dispositivo. Ninguém vai me fornecer esta informação. 4. A comunicação com o operador é obviamente um assunto separado. Repita a mesma resposta, mas quando perguntei o fato de que não estava satisfeito com essa decisão, eles apenas riram e disseram que ninguém mudaria essa decisão! 5. Bem, o problema aqui aparece ou é uma decepção para o operador. Ou a brecha do telefone. Mas acho que se isso acontecer em outro país, haverá muitas reclamações de que tais defeitos serão eliminados imediatamente. 6. Existem muitos desses comentários, mas muitas pessoas não escreveram cartas e algumas pessoas não tomaram empréstimos na mesma taxa. Sugiro a todos que resolvam esse problema juntos, pois desde 2018 leio um review aqui e a menina devolveu o dinheiro!

O próprio nome da tarifa contém a data em que as condições foram estabelecidas. Mas, por alguma razão, 2 mudará unilateralmente essas condições quando necessário. E eles nem notificarão as mudanças! Talvez cavalgue. Que tipo de mentiroso, droga? ! Hoje tivemos que dar baixa no valor do aluguel mensal, então ontem coloquei o valor exigido no telefone com antecedência. Mas hoje o telefone está bloqueado! Para descobrir o problema, liguei para o service desk 612. O bot deles teve uma longa conversa, e quando você finalmente fez uma sugestão, você pressiona o botão correspondente, envia para o site da empresa e reinicia! ,serviço! Tive que ir ao salão e descobri que o valor do aluguel mensal havia sido aumentado para mim há dois meses! Obviamente, antes, havia mais dinheiro no telefone, e eles discretamente os descartaram. Desde ontem, coloquei dinheiro exatamente de acordo com os termos do contrato, o que obviamente não é suficiente. Alguém escreveu. Eu me acrescento: recarregue totalmente de acordo com o acordo, e então você será roubado mais cedo. Um cancelamento ilegal sem aviso foi encontrado no valor de 22 rublos. 01 de agosto. que? Após indagar, abri as informações detalhadas de julho. Mettawa moretrench 781 rublos foram escritos lá. Junho-731 rublos, maio-31 rublos. Obviamente, tudo começou em maio. você está brincando comigo? ? ? Foi o que pensei, tanto dinheiro foi. Peço-lhe que devolva todo o dinheiro imediatamente, que é 1560 rublos, caso contrário, escreverei.

Eles culpam serviços falsos em serviços que eles nem podem ver e estão desperdiçando dinheiro. Grupo chato. Fique longe dela. Isso vai economizar dinheiro e nervos. Fornece comunicação móvel de nível 2201 e. Embora meu smartphone suporte 4, as letras quase sempre acendem em vez de +. Liguei algumas vezes e me disseram a mesma coisa, a reforma está em andamento. O suficiente! ! ! Vou para outra operadora! O dinheiro não me foi devolvido dentro do tempo não utilizado e eles não se desculparam! Sem velocidade de internet, a qualidade do sinal do celular é muito baixa! Depois disso, solicitei uma transição para uma nova operadora. No dia seguinte, os dados de rejeição do passaporte não correspondem, rejeição repetida de aplicativos, rejeição pela terceira vez. Voltei para o escritório 2, mas só depois de um mês posso editar os dados novamente. Eu escrevi um aplicativo que requer que os dados sejam atualizados. Após 73 horas, recebi uma mensagem de texto indicando que os dados foram atualizados com sucesso. Hoje em dia, devido à incompatibilidade de dados de passaporte, existem mensagens de texto que não podem ser transferidas. Está em funcionamento desde 22 de julho. Vou a 2 salões todos os dias. Eles tentam manter contato com os clientes dessa forma e, após se comunicarem com os 2 funcionários do escritório, não tenho dúvidas de que eles irão embora 2.
As qualificações e atitude do cliente para com o operador especialista, principalmente no chat. Em seguida, ele se inscreveu para fazer a transição para a nova operadora. Os dados do passaporte rejeitado não coincidem, reaplicar-rejeitar, a terceira coincidência - após o início da transferência, recebi uma ligação sugerindo morar em 2, rejeitei (posso enviar o registro de ligações para o representante 2). Poucos minutos depois, recebi uma mensagem de texto da nova operadora sobre a recusa em transmitir de 2. Liguei para o serviço do assinante para descobrir o motivo da rejeição, ninguém sabia (permaneci em silêncio sobre a comunicação rude com o assinante). Agora, talvez deixar 2 seja uma questão de princípio. E ele propôs alterar a taxa de arquivamento de "My Online" pela metade do preço atual de um ano. Acontece que essa tarifa não inclui pacotes de software irritantes, mas esse não é o ponto. Acontece que a grande quantidade de armazenamento e gigabytes no 2 se esgotou e não será reembolsada. É como se você vendesse um telefone por meio de um anúncio, mas você não compra um telefone no canal, e o vizinho chega e bate no telefone com um martelo. Bem, se você vende, não precisa porque ninguém compra, o que significa que ninguém precisa. -lógica! Fui cobrado por mensagens não enviadas. O telefone que a operadora pergunta pode depender do telefone (besteira). Perguntei porquê e respondi que existem procedimentos para o envio de mensagens ao estrangeiro. Não, eu disse, tenho um robô. Disse que instalar uma aplicação antivírus no telefone é a única solução e que o dinheiro não será devolvido e que o serviço é de alta qualidade. Eu não fiz isso ainda. Pedi a uma pessoa idosa que contatasse um operador sênior. Há música tocando ao fundo, a conectividade é muito ruim, não está claro do que ele está falando. Ele também perguntou qual telefone (eu disse sim) e disse :. Caras têm mentido. Todas as perguntas são para o fabricante do telefone móvel. Eu disse que por mais de um ano, diferentes operadoras nunca perceberam isso. Operador: Macarrão Fan. Eu disse para fechar isso completamente, não, ele disse. Um aplicativo é para vírus e o outro é a memória do telefone, que também pode ser vírus. Você não pode resolver o problema sozinho e não feche o serviço. Isso é um idiota? Estou muito desapontado com o 2 e pagarei muito pelos operadores comuns, mas não ouço mais as desculpas estúpidas dos alunos da 5ª série. vergonha! Todo mundo usa, te deixa feliz por mais de seis meses, e aí a doença mental começa a se desenvolver. Comprei um cartão e usei 101 rublos. Voltei do salão para casa. Liguei para você. Você nos devia 310 rublos. Percebi que voei para o fogão por bobagem, conectei cada cartão e extorqui dinheiro, A ligação com a operadora durou 51 minutos, onde foi recheada de fundamentos e recheada de cartões .Muito gananciosa, a Internet não é mais rápida que um carrinho de compras, fraude de assinatura, para quem quer doar dinheiro, só ligando para as pessoas não causou 2 A confiança da operadora, quando você liga para você mesmo, o próximo assinante vai me ligar, você precisa andar na rua para manter o contato. Recentemente, a comunicação entre todas as operadoras está piorando e os preços estão cada vez mais altos, geralmente eles vão cruzar a Rússia e seu próprio Judá como quiserem. Eu uso este operador há muito tempo porque os outros operadores não são bons, mas como dizem, esta é a gota d'água. Ok, serviços pagos online, pelo menos você pode vê-los em sua conta pessoal e desligá-los. Agora, depois de uma longa pausa, eles me assumiram novamente, e agora estão roubando tráfego e forçados a mudar para tarifas mais altas, então mudaram de linha, mas o cancelamento continua. Geralmente estão zombando dos clientes quando conversam com eles. O aplicativo está incorreto, o planejador é inútil, mas não há nenhum conteúdo novo.
A região de Voronezh ficou muito satisfeita com a equipe. Em 1º de julho deste ano, mudei-me para minha residência permanente na aldeia de Lipetsk. E, enfrentando o problema da comunicação celular. A conexão é tão instável que precisa ser exaurida toda vez que você disca para uma estrada de 21-26 metros, a Internet ligada (eu tenho 6+) às vezes ainda está indisponível, mas para o laptop, a atribuição simplesmente não funciona. Depois de ficar nesta aldeia por uma semana, liguei para a operadora.Esta foi a primeira vez que enfrentei o fato de que um funcionário de 2 levantou minha voz para mim. Liguei novamente e estabeleci contato com os funcionários (funcionários muito simpáticos). Depois de verificar o status da conexão, ela me propôs um aplicativo (número do aplicativo 3666933) para eliminar defeitos de comunicação. Uma semana depois, liguei para o serviço de assinante 2 novamente e uma funcionária me disse que pode levar um mês, dois ou até seis meses para analisar minha inscrição. Todo o meu trabalho é feito pela Internet e sou despachante de cargas. Como resultado, comecei a perder os clientes que havia conquistado nos últimos anos. Ontem não aguentava mais, liguei novamente para 2 e pedi, se possível, pelo menos alguns amplificadores de comunicação. O jovem me disse que eles não têm amplificadores e eu não conectei bem ao 4 e 3. O resto é bom, me fazendo parecer um idiota, sem saber de nada. Com o meu dinheiro (tenho 3 2 dígitos), não recebi o serviço pago. A Operadora 2 realmente se preocupa com os clientes que trabalham com ela há 12 anos. Atualmente, estou procurando outra operadora que possa tratar melhor os clientes comuns, então não recomendo a ninguém que use 2! Em julho, sem meu conhecimento, desliguei os dados móveis, abri-os 21 vezes e o tráfego foi de 111 a 301. Cada vez que cancelei 11 pacotes, o dinheiro era de apenas 151 rublos. O bom é que este mês fiquei online por menos de um minuto e olhei a conta. Descobri que eles deram baixa de 46 rublos da mesma forma em junho, embora eu não tenha aberto dados móveis naquele mês. Se a embalagem não estiver conectada, o custo de comunicação será alto. Outro dia, meu marido se recarregou e eu tive que ligar no trabalho. Bem, restam 41 rublos. Portanto, essa empresa esquisita acaba de encerrar, inserindo um serviço adicional frenético ao verificar o balanço, uma ação desajeitada, e então você conecta o serviço de lixo a 11 rublos por dia! Eu tenho um telefone comum. Não uso um smartphone há 5 anos. Basicamente, posso atender chamadas. Então planejei coisas e decidi acrescentar. Desde que seja necessário preencher, saiba que ao ver uma mensagem, uma pessoa irá clicar em vez de clicar. Fodam-se os oportunistas deste país sujo. * 190 # Escreva a pessoa que usa o telefone multifreqüencial sozinho e verifique a lista de conexões. Sempre preste serviço antes da reposição e depois de solicitar o saldo. Eles não sabem mais sacar dinheiro, obviamente têm um plano e tudo está pronto para absorver dinheiro. Notei que o dinheiro começou a desaparecer da balança rapidamente. Verifiquei os detalhes e vi as tarifas de tráfego da Internet. Eu só passo a usar a Internet. Os dados móveis estão sempre desligados. Subtraia do valor acima, se 4 (tráfego de serviço) estiver habilitado, você pode gastar 2 tráfego para consumir assinantes. Liguei para o suporte e expliquei a situação. A menina consultou alguém por muito tempo e disse que isso é impossível, dizendo que provavelmente você ligou os dados móveis. Quando eu disse a ela que o site 2 dizia que mesmo depois que os dados móveis estavam conectados, o tráfego da Internet ainda poderia ser usado devido ao tráfego de 4 e pedi o reembolso do dinheiro cancelado, a garota disse que não poderia fazer nada. 4 é alterado para 2. Espero que eles não trapacearão novamente. ... acho que 2 está ciente desse problema, mas não vai resolver. O dinheiro nunca é supérfluo. Afinal, nem todo usuário conhece essa nuance e continua desperdiçando dinheiro. Eles se recusaram a devolver o dinheiro para mim. Acontece que os assinantes devem patrocinar aqueles que não podem (não querem) configurar corretamente seus dispositivos2. [SEED Cast] - User experience com Marcello Cardoso (Latitude 14)

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